We wonen dicht op elkaar. Het is bijna niet te voorkomen dat je elkaar soms hoort. Iedereen heeft wel eens last van de buren. En misschien hebben jouw buren ook wel eens last van jou. Daarom is het belangrijk om begrip voor elkaar te hebben.
Heb je last van je buren? In dit stappenplan lees je wat je kunt doen.
Praat met je buren
Ga eerst zelf in gesprek met je buren zodra je last krijgt. Zo voorkom je dat de situatie erger wordt.
Een vriendelijk gesprek helpt vaak beter dan een klacht bij de politie of bij Woonik. Soms weten buren niet eens dat ze overlast veroorzaken. Vaak kun je samen goede afspraken maken en is het probleem dan opgelost.
Vraag hulp aan buurtbemiddeling en meld het bij Woonik
Komen jullie er samen niet uit? Dan kan buurtbemiddeling helpen. Zij luisteren naar jou en naar je buren en organiseren een gesprek waarin jullie samen naar een oplossing zoeken. Het doel is wederzijds begrip en een oplossing waar iedereen mee verder kan.
Kijk op
In gesprek met Woonik
Helpt een gesprek met je buren niet? En kan buurtbemiddeling het ook niet oplossen? Dan gaan wij graag met je in gesprek.
Beschrijf daarbij zo duidelijk mogelijk:
- welke overlast je ervaart
- hoe vaak het gebeurt en hoe lang het duurt
- wat je zelf al hebt gedaan om het op te lossen
Bij geluidsoverlast is het ook verstandig om de politie te bellen via 0900‑8844. Vraag of ze willen ingrijpen én of ze een notitie willen maken. Dat helpt bij het opbouwen van een dossier.
Wij gaan voor je aan de slag
Na jouw melding gaan wij ermee aan de slag. Samen met jou en je buren proberen we de overlast op te lossen.
